Bilgi

Kargo ve teslimat

Son güncelleme: 13 Haziran 2026

Bu, örnek amaçlı bir taslak sürümdür. Nihai metni yayınlamadan önce bir hukukçuya kontrol ettirin.

Gizli ambalaj

İlacınızı nötr, dikkat çekmeyen bir ambalajda teslim ederiz. Dış görünüşünden içeriğin ne olduğu veya paketin kimden geldiği anlaşılmaz.

Teslimat süresi

Teslimatı kendimiz yaparız, harici bir kargo firmasının aracılığı olmadan. Doktorun onayından sonra ödeme sırasında ne zaman uğrayacağımızı seçersiniz: 24 saat içinde, ya da size uygun bir tarih ve saatte (siparişten en az 24 saat sonra).

Soğuk zincir

Belirli ilaçların soğuk zincirde taşınması gerekir. Bunun geçerli olduğu durumlarda, doğrulanmış bir soğutmalı ambalajla gönderir ve ürünü teslim aldıktan sonra doğrudan prospektüse uygun şekilde saklamanızı tavsiye ederiz.

Teslimat bölgesi

Yalnızca Hollanda içinde teslimat yaparız. Eve teslimat mümkün olmadığında bir teslim alma noktasına teslimat mümkündür.

Hasar veya sorunlar

Paketiniz hasarlı mı ya da bir şey mi yanlış? Teslim aldıktan sonra 48 saat içinde şu yolla bizimle iletişime geçin: [email protected], birlikte bir çözüm ararız.

İlaç iadesi yoktur

Güvenlik ve kalite nedenleriyle teslim edilen ilaçlar iade edilemez veya geri alınamaz. Ayrıca bakınız: genel şartlar.