Veelgestelde vragen

Mogelijk als je een BMI ≥ 30 hebt, of een BMI ≥ 27 met een aan overgewicht gerelateerde aandoening. Een BIG-geregistreerde arts beoordeelt dit altijd individueel tijdens de intake.

Je vult een korte medische vragenlijst in. Een BIG-arts beoordeelt of een behandeling verantwoord is. Pas bij goedkeuring start je traject — niet iedereen komt in aanmerking.

Je betaalt pas wanneer de arts een behandeling goedkeurt. Geen goedkeuring betekent geen kosten.

Nee. Een behandeling is bijvoorbeeld niet geschikt tijdens zwangerschap of borstvoeding, bij een actieve eetstoornis, of bij bepaalde aandoeningen. De arts beoordeelt je situatie.

We bezorgen zelf — zonder externe bezorgdienst. Bij het afrekenen kies je: levering binnen 24 uur, of een datum en tijdstip dat jou uitkomt. Alles in neutrale, discrete verpakking en altijd gratis.

Ja. Je kunt je traject op elk moment kosteloos pauzeren of annuleren, zonder boetes of opzegtermijn.

Je hebt toegang tot ons medische team via de app voor vragen en check-ins. Elke week kun je een persoonlijk belmoment inplannen met ons medische team voor updates en vragen.

Zoals bij elke medische behandeling zijn bijwerkingen mogelijk. Daarom gebeurt alles onder begeleiding van een arts, die je vooraf informeert en je traject opvolgt.

Het behandelprogramma kost vanaf €149 per maand voor de medische begeleiding en bezorging. Medicatie wordt uitsluitend op recept verstrekt na goedkeuring.

Je medische gegevens worden vertrouwelijk verwerkt volgens de AVG. Lees ons privacybeleid voor de details.

Als een behandeling medisch niet verantwoord is, laat de arts je dit weten via je account. Je betaalt dan niets. Je kunt altijd contact opnemen voor uitleg of vragen.

Je start altijd met de laagste startdosis (2,5 mg). Na 4 weken beoordeelt de arts of je klaar bent voor de volgende dosis. Deze stapsgewijze opbouw minimaliseert bijwerkingen en is medisch verplicht.